隐私政策

一、引言

河南中机智能科技有限公司（以下简称"我们"或"中机智能"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

本隐私政策适用于您访问中机智能官方网站（www.hezjzn.cn）、使用在线客服、提交在线留言及关注我们的公众号等场景。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策。

当您使用我们的服务时，即表示您已同意本隐私政策的全部内容。如您不同意，请立即停止使用相关服务。

二、我们收集哪些信息

为向您提供设备智能运维相关的咨询与服务，我们可能收集以下类型的信息：

1. 您主动提供的信息

• 身份信息：姓名、公司名称、职务
• 联系信息：手机号码、邮箱地址、微信号
• 业务信息：您咨询的产品或方案、设备类型、行业场景、项目需求描述
• 其他：您通过在线客服或留言表单主动填写的其他内容

2. 您使用服务时自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统、浏览器类型及版本
• 网络信息：IP 地址、网络运营商
• 日志信息：访问时间、访问页面、页面停留时长、点击记录
• 位置信息：基于 IP 地址推断的大致地理位置（不含精确位置）

3. 第三方 SDK 收集的信息

本网站集成以下第三方服务，在使用过程中可能会收集相关信息：

以上第三方服务均受其自身隐私政策约束，建议您查阅：

• 美洽隐私政策：https://www.meiqia.com/privacy

三、我们如何使用收集的信息

我们仅在合法、正当、必要的范围内使用您的信息，具体用途包括：

• 回复您的咨询、提供产品方案与报价
• 根据您的需求推荐合适的产品与服务
• 改进网站内容与用户体验
• 开展设备智能运维相关的技术交流与合作
• 在获得您明确同意的前提下，向您推送产品资讯与活动信息
• 满足法律法规要求或配合监管部门的合法要求

我们不会将您的信息用于上述目的之外的任何用途。如需变更用途，我们将再次征得您的同意。

四、我们如何共享、转让、公开披露信息

1. 共享

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。以下情况除外：

• 获得您的明确同意：在您同意的情况下，向特定合作方共享必要信息
• 必要的服务商：如美洽、邮件服务商等，仅共享完成服务所必需的信息，并要求其严格遵守保密义务
• 法律法规要求：根据法律法规、司法或行政机关的合法要求

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非发生合并、收购、破产清算等情形，且我们会要求承接方继续履行本政策。

3. 公开披露

我们仅会在获得您明确同意或法律法规强制要求的情况下公开披露您的个人信息。

五、我们如何保护您的信息

• 传输加密：本网站采用 HTTPS 加密传输，防止信息在传输过程中被窃取
• 访问控制：严格限制员工对个人信息的访问权限，仅授权必要人员访问
• 数据最小化：仅收集完成服务所必需的最少信息
• 安全审计：定期进行安全评估与漏洞修复
• 应急响应：建立安全事件应急处理机制，发生安全事件时及时通知您并上报监管部门

尽管我们采取了合理的安全措施，但互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管个人信息，如发现信息泄露，请及时联系我们。

六、您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，您享有以下权利：

• 查询权：您有权查询我们持有的您的个人信息
• 更正权：如信息有误，您有权要求更正
• 删除权：在符合法律规定的情况下，您有权要求删除您的个人信息
• 撤回同意：您有权随时撤回此前的授权同意
• 注销账户：如您已注册账户，有权申请注销
• 投诉权：如对我们的处理有异议，您有权向监管部门投诉举报

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内回复您的请求。

七、信息保留期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。一般情况下：

• 咨询类信息：自最后一次沟通起保留 2 年
• 合作客户信息：合作期间及合作结束后 3 年
• 网站访问日志：保留 6 个月

超过保留期限后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。

八、未成年人保护

我们的服务主要面向企业和成年人，不面向 14 周岁以下的儿童。如我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，将尽快删除相关数据。

九、本政策的更新

我们可能会适时更新本隐私政策。更新后，我们会在本页面显著位置发布最新版本，并更新"生效日期"。重大变更时，我们还会通过弹窗、邮件等方式通知您。

建议您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的信息。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以回复。